Para iade politikası

İade ve Değişim

Sevdiklerinize gönül rahatlığıyla hediye alabilmeniz için iade sürecimizi olabildiğince basit tuttuk.

İlk 3 gün: Koşulsuz iade

Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk 3 gün içinde, herhangi bir sebep belirtmeden iade edebilirsiniz. Tek şart: ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması.

3 günden sonra

3 günlük koşulsuz iade süresi dolduktan sonra, ürün hatalı, kusurlu veya ayıplı olmadığı sürece iade / değişim kabul edilmez. Ürün elinize hasarlı ulaştıysa lütfen kutuyu açtığınız anda fotoğraflayıp bizimle iletişime geçin; hatalı ürünlerde iade kargo ücreti bize aittir.

İade kapsamı dışındaki ürünler

• Kişiye özel hazırlanan, isim/mesaj baskılı ürünler
• Hijyen kuralı gereği açıldığında iade edilemeyecek ürünler

İade nasıl yapılır?

1. Sipariş numaranızla Miyatr1@outlook.com veya 0541 541 3119 üzerinden bize ulaşın.
2. Onay sonrası ürünü orijinal kutusunda kargoya verin.
3. Ürün bize ulaşıp incelendikten sonra ödemeniz aynı yöntemle iade edilir (genellikle 1-7 iş günü içinde hesabınıza yansır).

Sorularınız için her zaman buradayız: 0541 541 3119